Εξυπηρέτησης Πελατών, Τηλεπωλήσεις
& Επικοινωνία

Ποιότητα Εξυπηρέτησης Πελατών είναι το θεμέλιο της ναύλωσης των επιχειρήσεων μας και παρόλο που τα επίπεδα των πελατών μας που έχουν ήδη υπερβαίνουν κατά πολύ εκείνα που προσφέρονται στους πελάτες με πολλούς από τους ανταγωνιστές μας, συνεχώς προσπαθούμε να κάνουμε κάτι καλύτερο.

Οι πελάτες μας εκτιμούν τις χαμηλές τιμές των ακτοπλοϊκών εισιτηρίων που προσφέρουμε και να κάνουμε αυτό διατηρούν ένα σχετικά μικρό κομπλιμέντο προσωπικό με επακόλουθη μείωση του κόστους λειτουργίας που πέρασε πάνω από τους πελάτες μας μέσω των προεξοφλημένων ακτοπλοϊκά εισιτήρια.

Πολλές ερωτήσεις πελάτες μας ζητούν μπορεί να αντιμετωπιστεί με πιο αποτελεσματικά και γρήγορα σε απευθείας σύνδεση με τη χρήση του self service οδηγός από ό, τι κάτω από το τηλέφωνο. Δεν είναι μόνο αυτό το προσωπικό μας παρέχει περισσότερο χρόνο για να διαπραγματεύονται καλύτερες τιμές φέρι και προσφέρει διακοπές για σας, αλλά εξοικονομεί μας και εσείς, ο πελάτης μας, χρόνο και χρήμα.

Αν προσγειώθηκε σε αυτή τη σελίδα κατά λάθος και θέλετε να εκτελέσετε μια ηλεκτρονική ακτοπλοϊκό εισιτήριο έλεγχο των τιμών ή να κάνετε μια κράτηση παρακαλούμε ακτοπλοϊκό εισιτήριο κάντε κλικ εδώ.

---

Εξυπηρέτησης Πελατών Self-Service Οδηγό

 

Παρακαλώ βοηθήστε μας να σας βοηθήσουμε γρηγορότερα και καλύτερα με μια επιλογή από apropriate το drop down μενού κάτω. Είστε σε θέση να προβεί σε περαιτέρω επιλογές καθώς προχωράτε μέχρι να συγκεντρώσει τις πληροφορίες που επιθυμείτε.

Ακόμα κι αν μας αρέσει να μιλάμε για τους πελάτες μας, σας ζητούμε να σας παρακαλώ διερευνήσει τις επιλογές του μενού κάτω από πριν τηλεφωνώντας μας με ερωτήσεις, οι απαντήσεις στα οποία είναι πιθανότατα ήδη διαθέσιμα online.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να βρείτε την απάντηση στην ερώτησή σας μέσω αυτής της φροντίδας του οδηγού επαφή με τον πελάτη διστάσετε να κάντε κλικ εδώ να επικοινωνήσετε μαζί μας άμεσα.

---

 

Ferryto.gr Δέσμευση Εξυπηρέτησης Πελατών

Στο Ferryto.gr θεωρούμε ότι είναι σημαντικό να παραμείνουν πιστοί στην φιλοσοφία μας δεν είναι μόνο να διασφαλίσει την μακροβιότητα των σχέσεων, αλλά και τη συνεχή ικανοποίηση όλων των πελατών μας. Είμαστε πελάτες καθώς και τους διανομείς και ξέρουμε τι ποιότητα των υπηρεσιών είναι έτσι, έχουμε την εξής υπόσχεση σε όλους τους συνεργάτες και τους πελάτες μας: -

1. Κάνετε το σωστό πράγμα, πάντα να είμαστε δίκαιοι, είναι εγκάρδια και να πάει σε μήκη για να ικανοποιήσει τον πελάτη.
2. Για να κρατήσει τους πελάτες μας συνδέεται και να ενημερώσει σχετικά με τις παραγγελίες τους κατά τρόπο άμεσο τρόπο.
3. Παροχή εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών μέσω της τακτικής αλληλεπίδρασης με τους πελάτες μας και να έχουν πρόσβαση σε τηλεφωνικές κλήσεις.
4. Για να είναι στην κορυφή των νέων τεχνολογιών, έτσι ώστε σειρά προϊόντων μας εξελίσσεται να ανταποκριθούν στις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις των πελατών μας ».
5. Έχετε μια ομάδα εμπειρογνωμόνων που είναι σε θέση να συμβουλεύονται, να διδάξουν, και την υποστήριξη των πελατών μας, όποτε προκύπτει ανάγκη.
6. Προστατέψτε τα στοιχεία σας για την πρόληψη της απάτης και άλλων κακόβουλων περίσταση.
7. Ακούστε την ανατροφοδότηση και τις εμπειρίες από τους πελάτες μας, είναι ο μόνος δρόμος προς τη συνεχή βελτίωση.

Ας το παραδεχτούμε, είμαστε στην επιχείρηση, λόγω της εσείς, ο πελάτης μας. Αν για οποιοδήποτε λόγο νομίζετε ότι κάποια από τις παραπάνω δεσμεύσεις έχουν παραβιαστεί ενημερώστε μας έτσι ώστε να μπορεί να αντιμετωπίσει το θέμα προσωπικά και να σας πάρει την απάντηση που σας αξίζει.